Apr 29, 2024

CRM-system har styrket det daglige arbejde

“Før vi i Skolens Venner fik CRM-systemet fra Ivaldi, havde vi vores data flere forskellige steder og skulle håndholdt registrere nye frivillige i de forskellige systemer. Det var ressourcetungt, og risikoen for fejl var stor.”

Sådan lyder det fra Sigrid M. Larsen, som er konstitueret sekretariatsleder hos Skolens Venner. I slutningen af 2021 investerede Skolens Venner i et CRM-system fra Ivaldi. Denne beslutning har vist sig at være yderst gavnlig, idet den har forbedret organisationens daglige drift og frigjort værdifuld tid.

Skolens Venner

skolensvenner.dk

Løsning

CRM-system

Effektivt CRM-system har styrket organisationen Skolens Venner

Casestory

Skolens Venner fik CRM-system hos Ivaldi i slutningen af 2021. Det har vist sig at være en god beslutning, som både har styrket deres daglige arbejde og frigivet kostbar tid.

CRM-system til organisationer

Skolens Venner

skolensvenner.dk

Løsning

CRM-system

CRM-system har styrket det daglige arbejde

“Før vi i Skolens Venner fik CRM-systemet fra Ivaldi, havde vi vores data flere forskellige steder og skulle håndholdt registrere nye frivillige i de forskellige systemer. Det var ressourcetungt, og risikoen for fejl var stor.”

Sådan lyder det fra Sigrid M. Larsen, som er konstitueret sekretariatsleder hos Skolens Venner. I slutningen af 2021 investerede Skolens Venner i et CRM-system fra Ivaldi. Denne beslutning har vist sig at være yderst gavnlig, idet den har forbedret organisationens daglige drift og frigjort værdifuld tid.

Skolens Venner er en landsdækkende frivillig forening, som har til formål at skabe et mere åbent og nærværende miljø i klassen. Det skal fremme læring generelt for eleverne og samtidig skabe bedre mulighed for at fremme social inklusion og læring for socialt sårbare. Som Skoleven støtter du dermed den enkelte elev i fællesskabet i klassen. For eleverne opleves skolevennen som en tryg og rolig voksen, som er en støtte til bl.a. læsning eller matematikopgaven.

Læs mere på skolensvenner.dk

CRM-system har frigivet tid og ressourcer

CRM-system har frigivet tid og ressourcer

Før samarbejdet med Ivaldi fik Skolens Venner deres data fra forskellige steder, hvilket både var ressourcetungt og risikofyldt, da risikoen for fejl var stor. Med implementeringen af Ivaldis CRM-system blev alt samlet ét sted.

“Det har styrket vores forretning, at vi kun skal registrere nye frivillige ét sted. CRM’et har også gjort, at vi bedre kan håndtere store mængder data og få et overblik over vores frivillige, samarbejdspartnere og støttemedlemmer. Nu kan vi fx trække en liste over frivillige i et bestemt område, fremgang i forbindelse med forskellige rekrutteringskampagner, eller hvem der er stoppet som frivillig det sidste år.“

- Sigrid M. Larsen, konst. sekretariatsleder hos Skolens Venner

CRM-systemet har væsentligt forbedret Skolens Venners arbejdsgange ved at åbne nye muligheder og frigøre tid og ressourcer. Dette tillader organisationen at fokusere mere effektivt på deres kerneopgave om at reducere mistrivsel og skabe læringsmuligheder for børn og unge.

Mere end vi turde drømme om

Mere end vi turde drømme om

Et helt nyt system kan være udfordrende. Der er mange nye processer, nye betegnelser og et helt nyt interface/program, som skal læres. Sådan var det også for Skolens Venner.

“Vi blev taget pædagogisk i hånden og kan - næsten - selv jonglere med alle de nye betegnelser nu. Som novicer udi database-tankegangen var det en stejl læringskurve at lave operationer og filtre. Nu sparer vi tid på masseændringer og har fået mange flere muligheder for at trække data om vores organisation end vi turde drømme om.”

- Sigrid M. Larsen, konst. sekretariatsleder hos Skolens Venner

Udover et effektivt CRM-system, hvor alt data er samlet, har sikkerheden i, at Skolens Venner ikke vokser ud af systemet, også været en væsentlig faktor. “Det har været meget vigtigt for os, at vi ikke vokser ud af systemet, og vi er trygge ved, at Ivaldi udvikler systemet i en retning, som vi kan se os selv og vores skolevenner i i fremtiden,” udtaler Sigrid M. Larsen. 

Ivaldi kan videreudvikle og skræddersy CRM-systemet præcis til brugernes behov. Som bruger er du dermed aldrig fastlåst i systemet. Med Ivaldi ved roret føler Skolens Venner sig dermed trygge ved, at CRM-systemet udvikles i en retning, som både passer til deres behov og fremtidige vækst. 

Bundsolid database - Det kan anbefales!

Bundsolid database - Det kan anbefales!

Skolens Venner har allerede anbefalet mange organisationer at få Ivaldis CRM-system - både på grund af selve systemet, men også på grund af Ivaldi som partner. 

“Samarbejdet med Ivaldi har været en fornøjelse, og vi har allerede anbefalet mange organisationer at få CRM-systemet fra Ivaldi. Vi kan anbefale systemet til andre ambitiøse organisationer, som søger en bundsolid database, der kan vokse med og tilpasses organisationen. Teamet bag har været (og er) tålmodige, når vi har ønsker til features, som vi har svært ved at definere, ændringer til formularer - eller bare brug for hjælp.”

- Sigrid M. Larsen, konst. sekretariatsleder hos Skolens Venner

Det komplekse er gjort mere forståeligt

Den gode kommunikation og hurtige adgang til support har været afgørende for samarbejdet.

“Vi har været super glade for den gode kommunikation og hurtige adgang til online møder. Det har gjort, at vi ikke er endt med at køre fast eller sur i at lære systemet at kende. Når vi løbende har fået nye behov, har vi kunne beskrive det, og så har Ivaldi oversat det til CRM-sprog. Det er komplekst stof for Skolens Venner, og Ivaldi har gjort alt for at gøre det mere forståeligt.”

- Sigrid M. Larsen, konst. sekretariatsleder hos Skolens Venner

Denne åbenhed og tilgængelighed har gjort det muligt for Skolens Venner at lære systemet at kende uden store frustrationer - og har medført, at de i dag har fået mange nye muligheder for at trække brugbar data.

Gennem samarbejdet med Ivaldi har Skolens Venner ikke kun opnået en mere effektiv dataadministration, men også et stærkere fundament for deres mission om at støtte børn og unge.

Læs mere om Ivaldi CRM
CRM-system til organisationer og virksomheder

Vil du høre mere om Ivaldi CRM?

Har du lyst til at vide mere om vores CRM-system? Kontakt os nu for at få alle detaljerne og opdag, hvordan det kan forbedre din organisations effektivitet og produktivitet!

Søren Kanstrup

Adm. direktør

sk@ivaldi.dk 28 77 10 95

Vi vil elske at høre fra dig

Skolens Venner
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil aftale et uforpligtende møde eller høre mere om vores løsninger.
Beskeden blev sendt.
Luk